Steam下载Apex英雄后，还需要下载橘子/EA App吗？彻底解答你的疑问！

你是否也遇到了在Steam上点击《Apex英雄》（Apex Legends）“开始游戏”按钮，却迟迟无法进入游戏，或者干脆没有任何反应的恼人情况？作为一款备受欢迎的免费大逃杀游戏，《Apex英雄》凭借其快节奏的战斗、独特的英雄技能和精美的画面吸引了无数玩家。然而，当心仪的游戏无法启动时，那种挫败感可想而知。别担心，你不是一个人！许多玩家都曾遇到过Steam无法启动Apex的问题。本文将深入探讨导致这一问题的常见原因，并为你提供一系列行之有效的解决方案，助你重返泰坦陨落的世界，畅享刺激的Apex竞技体验。

为什么Steam玩不了Apex？常见原因解析

Steam无法启动Apex英雄的原因可能多种多样，从简单的网络连接问题到复杂的系统兼容性冲突，都可能成为阻碍你进入游戏的绊脚石。了解问题的根源是解决问题的关键。以下是一些最常见的导致Steam无法启动Apex的原因：

• 网络连接问题：稳定的网络连接是畅玩在线游戏的基础。《Apex英雄》作为一款多人在线游戏，对网络要求较高。网络不稳定、延迟过高或者网络中断都可能导致游戏启动失败。
• Steam客户端问题：Steam客户端自身可能存在错误或故障，例如客户端版本过旧、文件损坏等，这些问题会影响游戏的正常启动。
• Apex英雄游戏文件问题：游戏文件损坏、缺失或者版本不完整也可能导致游戏无法启动。这可能是由于下载过程中的中断、磁盘错误或者病毒感染等原因造成的。
• EA App（Origin）平台问题：即使你通过Steam启动《Apex英雄》，游戏仍然需要通过EA App（以前的Origin）平台进行验证和启动。EA App平台的故障或问题也会直接影响Apex的启动。
• 系统兼容性问题：你的电脑硬件配置可能不符合《Apex英雄》的最低或推荐配置要求，或者操作系统版本过旧、驱动程序过时等，都可能导致游戏无法正常运行。
• 防火墙或杀毒软件干扰：防火墙或杀毒软件可能会误判《Apex英雄》或Steam客户端为威胁，从而阻止游戏的网络连接或程序运行。
• Easy Anti-Cheat (EAC) 问题：《Apex英雄》使用EAC反作弊系统。EAC的错误或未能正常启动也可能导致游戏无法运行。
• 后台程序冲突：某些后台程序可能与《Apex英雄》或Steam客户端发生冲突，导致游戏启动失败。

Steam玩不了Apex？一步步排查与解决指南

了解了可能的原因之后，接下来我们将一步步教你如何排查并解决Steam无法启动Apex英雄的问题。请按照以下步骤逐一尝试，相信总有一种方法能够帮助你解决困境。

第一步：检查网络连接

首先，确保你的网络连接稳定且正常工作。你可以尝试以下方法进行检查：

• 重启路由器和调制解调器：这是最简单有效的网络故障排除方法。关闭路由器和调制解调器电源，等待一分钟后重新启动。
• 检查网络连接速度：使用网络测速工具（例如Speedtest）测试你的网络上传和下载速度，确保网络速度满足《Apex英雄》的最低要求。
• 尝试有线连接：如果使用的是Wi-Fi连接，尝试切换到有线连接，以排除无线网络不稳定的可能性。
• 检查网络防火墙设置：确保你的网络防火墙没有阻止Steam和《Apex英雄》的网络连接。

第二步：重启Steam客户端

简单的重启Steam客户端有时可以解决一些临时的软件故障。完全退出Steam客户端，包括任务栏托盘中的Steam图标，然后重新启动Steam客户端，再次尝试启动《Apex英雄》。

第三步：验证Steam游戏文件完整性

Steam客户端提供了一个验证游戏文件完整性的功能，可以检查并修复损坏或缺失的游戏文件。操作步骤如下：

1. 打开Steam客户端，进入“库”页面。
2. 在游戏列表中找到《Apex英雄》，右键点击游戏名称。
3. 选择“属性”，然后在弹出的窗口中切换到“本地文件”选项卡。
4. 点击“验证游戏文件完整性”按钮。
5. Steam将开始验证游戏文件，并自动下载和修复任何损坏或缺失的文件。

验证过程可能需要一些时间，请耐心等待。验证完成后，重新启动游戏。

第四步：更新显卡驱动程序

过时的显卡驱动程序可能会导致游戏兼容性问题。确保你的显卡驱动程序是最新版本。你可以访问显卡制造商的官方网站（例如NVIDIA、AMD、Intel）下载并安装最新的驱动程序。在安装新驱动程序之前，建议先卸载旧驱动程序，以避免冲突。

第五步：更新操作系统

如果你的操作系统版本过旧，也可能导致游戏无法正常运行。检查并安装最新的操作系统更新，确保你的系统版本符合《Apex英雄》的最低要求。

第六步：检查EA App平台

即使通过Steam启动游戏，仍然需要EA App平台的支持。确保你已安装EA App平台并已登录。检查EA App平台是否运行正常，尝试重启EA App平台，并确保EA App平台已更新到最新版本。你也可以尝试在EA App平台中直接启动《Apex英雄》，看是否能够正常运行，以排除是否是Steam启动器的问题。

第七步：以管理员身份运行Steam和Apex英雄

以管理员身份运行程序可以赋予程序更高的权限，有时可以解决权限不足导致的问题。尝试以管理员身份运行Steam客户端和《Apex英雄》游戏程序。右键点击Steam客户端和《Apex英雄》的快捷方式或执行文件，选择“以管理员身份运行”。

第八步：禁用防火墙和杀毒软件（临时）

为了排除防火墙和杀毒软件干扰的可能性，你可以尝试暂时禁用防火墙和杀毒软件，然后重新启动游戏。如果禁用后游戏可以正常启动，则说明问题可能是防火墙或杀毒软件引起的。你需要将Steam客户端和《Apex英雄》添加到防火墙和杀毒软件的白名单中，以允许它们的网络连接和程序运行。请注意，在确认问题原因后，及时重新启用防火墙和杀毒软件，以保护你的系统安全。

第九步：关闭后台不必要的程序

关闭后台运行的不必要程序，可以释放系统资源，减少程序冲突的可能性。使用任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）关闭不必要的后台程序，特别是那些占用大量CPU和内存的程序。然后重新启动游戏。

第十步：重新安装《Apex英雄》

如果以上所有方法都无法解决问题，最后的选择可能是重新安装《Apex英雄》。完全卸载游戏，包括通过Steam卸载和手动删除游戏文件夹，然后重新下载并安装游戏。重新安装可以解决由于游戏文件严重损坏或系统配置更改导致的复杂问题。

第十一步：检查Easy Anti-Cheat (EAC)

Easy Anti-Cheat (EAC) 是《Apex英雄》使用的反作弊系统。EAC的故障也可能导致游戏无法启动。你可以尝试手动重新安装EAC。在《Apex英雄》的游戏安装目录下，通常会有一个EasyAntiCheat文件夹。运行EasyAntiCheat_Setup.exe，选择“修复”或“卸载”，然后重新安装EAC。重启电脑后再次尝试启动游戏。

第十二步：检查系统兼容性

确保你的电脑硬件配置满足《Apex英雄》的最低或推荐配置要求。你可以访问《Apex英雄》的官方网站或Steam商店页面查看详细的系统配置要求，并对比你的电脑配置。如果硬件配置不足，可能需要升级硬件才能流畅运行游戏。同时，确保你的操作系统版本符合游戏要求。

第十三步：联系EA客服或Apex英雄社区

如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，可能是更复杂或未知的错误导致的。这时，你可以联系EA客服或访问Apex英雄官方论坛、社区寻求帮助。向客服详细描述你遇到的问题和已尝试过的解决方法，他们可能会提供更专业的指导或解决方案。在社区论坛中，你也可以与其他玩家交流，看看是否有其他人遇到过类似的问题并找到了解决方法。

常见问题解答 (FAQ)

总结

Steam玩不了《Apex英雄》是一个令人沮丧的问题，但通常可以通过耐心排查和尝试各种解决方案来解决。本文提供了一系列从简单到复杂的排查步骤和方法，希望能帮助你找到问题的根源并成功启动游戏。记住，遇到问题时不要气馁，一步步排查，相信你最终能够重返《Apex英雄》的战场，享受游戏的乐趣。如果以上方法都无法解决问题，不要犹豫，寻求EA客服或Apex英雄社区的帮助，集思广益，共同解决问题！祝你游戏愉快！